Публичная оферта (предложение) об оказании досуговых и психологических услуг - занятий на Курсах «Управление будущим» (КУБ)

1. Общие положения

1.1. Данный документ является официальным предложением - публичной офертой ИП Дятлов А.Г.  (ИНН 780245780083, ОГРНИП 317784700329764 от 05.12.2017 г.), далее по тексту — Исполнитель, и содержит все существенные условия по оказанию услуг в области досуговой деятельности для детей и подростков, предлагаемых Курсами "Управление Будущим" на сайте https://pkh.ru. (далее - Сайт) в форме игровых занятий.

Курсы "Управление Будущим" (далее Курсы) не являются общеобразовательной организацией, осуществляющей образовательную деятельность по образовательным программам.
Подробный перечень услуг приведен на сайте https://pkh.ru.

Программу Курсов "Управление Будущим" проводит компания-партнер ИП А.Г. Дятлова -  Консатлитнговая компания «РКН» (ОГРН № 1067847322080), являющаяся разработчиком данной досуговой программы.

1.2. В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации юридическое или физическое лицо, производящее акцепт (принятие) настоящей оферты посредством оплаты услуг, становится Заказчиком, а Исполнитель и Заказчик совместно — Сторонами настоящего договора. В соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте.

1.3. В связи с изложенным выше, внимательно прочитайте текст настоящей публичной оферты и ознакомьтесь с прейскурантом услуг. Если Вы не согласны с каким-либо пунктом оферты, откажитесь от использования услуг.

2. Определения и понятия

Используемые в настоящем договоре публичной оферты определения и понятия имеют следующие значения:

Оферта – настоящий документ «Публичный договор-оферта по оказанию досуговых услуг, опубликованный в сети Интернет по адресу: https://pkh.ru, содержащий предложение неограниченному кругу лиц.

Акцепт оферты – полное и безоговорочное принятие оферты размещенной https://pkh.ru и совершение Заказчиком действий, свидетельствующих о его намерении получить услуги Исполнителя. В частности к указанным действиям относится оплата Заказчиком услуг Исполнителя.

Заказчик – лицо, осуществившее акцепт оферты, и являющееся таким образом Заказчиком услуг Исполнителя по заключенному договору оферты.

Исполнитель – ИП Дятлов А.Г.  (ИНН 780245780083, ОГРНИП 317784700329764 от 05.12.2017 г.)

Пользователь – юридическое или физическое лицо, непосредственно участвующее в программах Исполнителя в качестве участника занятий, и в пользу которого Заказчиком заключается договор оферты на получение досуговых услуг. В ряде случаев Заказчик и Пользователь могут быть разными лицами.

Сайт – интернет–сайт Исполнителя https://pkh.ru используемый им на правах собственности, совместной собственности или аренды.

Договор оферты – договор между Исполнителем и  Заказчиком на оказание досуговых услуг, который заключается посредством акцепта оферты.

Прейскурант – действующий перечень услуг Исполнителя с ценами, публикуемый на сайте по адресу: https://pkh.ru.

3. Предмет оферты

3.1. Предметом настоящей оферты является оказание Заказчику досуговых услуг в соответствии с условиями настоящей оферты и текущим прейскурантом услуг Исполнителя.

3.2. Подробный перечень оказываемых досуговых услуг приведен  на сайте компании.

3.3. Публичная оферта и приложение к ней являются официальными документами и публикуются на сайте https://pkh.ru. Исполнитель имеет право в любой момент изменять Прейскурант и условия настоящей публичной оферты в одностороннем порядке без предварительного согласования с Заказчиком, обеспечивая при этом публикацию измененных условий на сайте https://pkh.ru.

4. Условия и порядок предоставления услуг

4.1. Услуги предоставляются Исполнителем в полном объеме при условии их 100% (сто процентов) оплаты Заказчиком.

4.2. Ознакомившись с прейскурантом услуг Исполнителя и текстом настоящей публичной оферты, Заказчик формирует на сайте электронную заявку или связывается по телефону с службой поддержки Исполнителя для получения дополнительной информации.

4.3. На основании полученной заявки Исполнитель выставляет Заказчику счет в электронном виде на оплату выбранной услуги.

4.4. Виды и способы оплаты услуг Исполнителя указываются на сайте.

4.5. После проведения Заказчиком оплаты выставленного счета и зачисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя либо оплаты в кассу Исполнителя, договор Оферты вступает в силу.

4.6. Участие в досуговом мероприятии подтверждается заполнением заявки на участие и внесением оплаты одним из способов, указанных на сайте. Информация о времени и месте оказания услуги высылается на Заказчику по электронной почте и/или иным удобным для него способом, указанным при заполнении заявки на участие. Исполнитель не несет ответственности за действия почтовой службы.

4.7. По письменному требованию Заказчика Исполнитель может оформить печатную версию оферты с подписями Сторон, равному по юридической силе настоящему публичному договору-оферте.

4.9. Письменным требованием Заказчика о подписании бумажного экземпляра настоящей оферты считается доставка в офис Исполнителя печатной версии настоящей Оферты, подписанной Заказчиком в двух экземплярах, содержащей реквизиты Заказчика. Адрес для отправки: 194156, Российская Федерация, Санкт-Петербург, ул. Новороссийская, дом 8 корп. 1 кв. 60.

5. Защита персональных данных

5.1. В соответствии с ч. 2 ст. 6 Федерального закона от 27 июля 2006 г. № 152-ФЗ "О персональных данных", обработка персональных данных Заказчика и Пользователя, осуществляется в целях исполнения настоящего договора, одной из сторон которого является Заказчик. Персональная информация Заказчика и Пользователя не подлежит распространению за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством РФ.

5.2. Исполнитель обязуется использовать все личные данные Заказчика (Пользователя), указываемые им при регистрации в системе и в процессе оформления Заказа, исключительно для выполнения своих обязательств по данному договору: для информационного обеспечения самого Заказчика (Пользователя), расчетов с ним и его поддержки. Исполнитель обязуется ни при каких условиях не использовать личные данные Заказчика (Пользователя) для несанкционированной рассылки материалов, не относящихся к участию данного Заказчика (Пользователя) в мероприятиях Курсов «Управление Будущим» (КУБ)».

5.3. Исполнитель оставляет за собой право использовать отзывы, мнения и ремарки Заказчиков и Пользователей услуг, видео и/или фото материалы с их участием, сделанные исключительно с их согласия для целей рекламы и/или информирования клиентов об услугах Исполнителя.

5.4. Согласие на использование персональной информации, фото и видеоматериалов, полученных во время предоставление услуги.

5.4.1. Заказчик дает свое согласие Исполнителю и его контрагентам на фото и видеосъемку несовершеннолетнего ребенка, родителем или представителем которого он является, одетом виде и использование фото и видеоматериалов следующих целях:

• использование в досуговом процессе;
• размещение на сайте Исполнителя https://pkh.ru;
• размещение на стендах Исполнителя;
• размещения в рекламных роликах Исполнителя;
• размещение в социальных сетях.

5.4.2. Заказчик подтверждает свою информированность, в том, что Исполнитель гарантирует обработку фото и видеоматериалов несовершеннолетнего исключительно в соответствии с интересами Исполнителя и / или его контрагентов и указанные материалы ни при каких обстоятельствах не будут переданы третьим лицам.

5.4.3. Заказчик подтверждает, что, давая такое согласие, он действует по собственной воле и в интересах несовершеннолетнего, чьим родителем или представителем он является..

6. Ответственность сторон. Ограничение ответственности. Форс-мажор

6.1. Исполнитель делает все возможное, чтобы обеспечить качественное и бесперебойное предоставление услуг Заказчику (Пользователю) в соответствии с прейскурантом услуг.

6.2. Исполнитель не несет ответственности за нарушение условий договора оферты, если такое нарушение вызвано действием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), включая: действия органов государственной власти, пожар, наводнение, землетрясение, другие стихийные действия, отсутствие электроэнергии и/или сбои работы компьютерной сети, забастовки, гражданские волнения, беспорядки, любые иные обстоятельства, не ограничиваясь перечисленным, неподконтрольные Исполнителю, которые могут повлиять на выполнение Исполнителем условий настоящей публичной оферты.

6.3. В случае невозможности оказания услуг по вине Исполнителя, Исполнитель обязуется произвести возврат денежных средств, внесенных Заказчиком.

6.4. За невыполнение или ненадлежащее выполнение обязательств по настоящей публичной оферте Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации. Договор вступает в силу с момента акцепта оферты и действует до выполнения Сторонами своих обязательств. Все споры и разногласия решаются путем переговоров Сторон.

6.5. Исполнитель вправе приостановить оказание услуг в случае болезни специалиста или потери работоспособности, о чем Исполнитель заранее предупреждает Заказчика. Исполнитель может предложить Заказчику иное время оказания услуг либо произвести возврат денежных средств.

6.6. Заказчик, в случае, если он является представителем несовершеннолетнего ребенка (Пользователя услуги), и оплачивая услугу, предоставляет Исполнителю Информированное согласие на предоставление психологической услуги в соответствии с Приложением 1 к настоящей публичной оферте.

6.7. Заказчик, будучи родителем или представителем несовершеннолетнего ребенка, оплачивая услугу, обязуется донести до сведения ребенка и разъяснить ему Правила внутреннего распорядка, установленные для участников досуговых мероприятий Курсов "Управление будущим" (КУБ) - см. Приложение 2 к настоящей публичной оферте.

6.8. Исполнитель вправе отказать Заказчику в исполнении услуги при выявлении у несовершеннолетнего ребенка, родителем или представителем которого он является, противопоказаний к предоставляемым услугам. В этом случае Исполнитель возвращает Заказчику внесенную им оплату за вычетом стоимости услуг, оказанных Заказчику на момент расторжения договора, а также за вычетом операционных издержек Исполнителя, составляющих 9% от суммы внесенной Заказчиком оплаты.

6.9 Заказчик вправе расторгнуть договор в случае невозможности получить услугу, например, в связи с переездом в другой регион или в связи с продолжительной болезнью ребенка.
В этом случае Исполнитель возвращает Заказчику внесенную им оплату за вычетом стоимости услуг, оказанных Заказчику на момент расторжения договора, а также за вычетом операционных издержек Исполнителя, составляющих 9% от суммы внесенной Заказчиком оплаты.
В случае, если Заказчик приобрел абонемент со скидкой на несколько занятий, при расторжении договора стоимость занятий, которые посетил ребенок, пересчитывается по базовой цене без скидки. Оставшаяся сумма возвращается Заказчику за вычетом операционных издержек Исполнителя, составляющих 9% от суммы внесенной Заказчиком оплаты.

6.10. Исполнитель оставляет за собой право отказать Заказчику в исполнении услуги в случае, если сам Заказчик или несовершеннолетний ребенок, родителем или представителем которого он является, грубо нарушит правила, установленные исполнителем и указанные на сайте https://pkh.ru, а также правила общественного правопорядка.

6.11 Заказчик обязан возместить полностью материальный ущерб, нанесенный им самим или несовершеннолетним ребенком, родителем или представителем которого он является, имуществу Исполнителя и имуществу третьих лиц.

6.12. Заказчик обязан выполнять рекомендации Исполнителя относительно оказываемых услуг.

7. Порядок изменения и расторжения договора публичной оферты

7.1. Исполнитель оставляет за собой право в любое время вносить изменения в условия настоящего договора публичной оферты без предварительного уведомления  Заказчиков (Пользователей). Если иное специально не оговорено, все изменения и дополнения к договору публичной оферты вступают в силу с момента опубликования на сайте Исполнителя.

7.2. Настоящие изменения не касаются ценового соглашения между Заказчиком и Исполнителем, которое вступает в силу сразу после оплаты Заказчиком услуг Исполнителя. После факта оплаты в соответствии с действующим на момент оплаты прейскурантом цена не может быть изменена сторонами ни в сторону ее повышения, ни в сторону ее понижения.

7.3. Исполнитель вправе расторгнуть договор в любое время без предварительного уведомления в случае нарушений Заказчиком (Пользователем) законодательства РФ, правил посещения Заказчиком (Пользователем) Курсов "Управление будущим" (КУБ) или авторских (интеллектуальных) прав Исполнителя.

8. Срок действия договора-оферты

Договор вступает в силу с момента его заключения (акцепта оферты) и действует в течение срока оказания Исполнителем услуг, оплаченных Заказчиком.

9. Реквизиты и контактная информация Исполнителя

Реквизиты Исполнителя:
ИП Дятлова А.Г.
ИНН 780245780083, ОГРНИП 317784700329764 от 05.12.2017 г.
Сайт https://pkh.ru
Адрес: 194156, Санкт-Петербург, ул. Новороссийская д.8, к.1, кв.60
Электронная почта: info@kubkub.ru


Приложение 1.

Информированное согласие Представителя несовершеннолетнего клиента
на предоставление психологической услуги

Принимая оферту, Заказчик подтверждает, что он проинформирован о задачах и содержании психологической работы, проводимой с его несовершеннолетним ребенком.

Заказчик подтверждает, что досуговые занятия проводятся с его добровольного согласия и с добровольного согласия его ребенка.

Заказчик подтверждает понимание, что в процессе профессиональной деятельности психолог высказывает собственные суждения и оценивает различные аспекты ситуации в границах его профессиональной компетентности.

Заказчик подтверждает понимание, что в процессе работы психолог руководствуется Этическим кодексом психолога.

Заказчик подтверждает свое согласие, что вся информация, предоставленная его ребенком, конфиденциальна, и не будет требовать ее раскрытия за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

Заказчик подтверждает, что содержание настоящего документа им прочитано и полностью понятно.

Приложение 2.

Правила внутреннего распорядка и правила посещения Курсов «Управление будущим» (КУБ)

Мы стремимся создать максимально комфортные условия для досуга детей и подростков, посещающих Курсы. Для этого необходимо соблюдение нижеперечисленных правил во время посещения Курсов.

1. Родители (опекуны), не присутствуют на занятиях для детей и подростков.
2. Родитель (опекун) должен сообщить номер мобильного телефона, по которому сотрудники Курсов могут связаться с ним или другим опекуном ребенка. Родитель должен обеспечить исправность, заряд и наличие денег на счету телефона для связи с ним или другим опекуном ребенка.
3. Родитель (опекун) должен предупредить сотрудников Курсов об ограничениях, связанных с состоянием здоровья ребенка, например, аллергиях, недавних травмах, как физических, так и психологических, хронических заболеваниях и т.п.
4. Участник занятий может покидать помещение для занятий только с разрешения ведущих (в случае если участником является несовершеннолетнее лицо).
5. Участник не должен самостоятельно покидать здание, в котором проводится занятие до завершения занятия (в случае если участником является несовершеннолетнее лицо).
6. Участник занятий должен своевременно сообщать сотрудникам Курсов об ограничениях по состоянию здоровья, (например, аллергии) о своих недомоганиях, а также в случае физического или психологического дискомфорта или конфликта.
7. Участник должен соблюдать правила, письменно зафиксированные сотрудниками Курсов.
8. Участникам и Заказчикам (родителям, опекунам) запрещено совершать действия и использовать предметы, которые могут угрожать жизни и здоровью его самого, окружающих, а так же нанести вред его собственному имуществу, имуществу Исполнителя и окружающих людей.
9. Участник и Заказчик (родитель, опекун) должны бережно относиться к имуществу Исполнителя и окружающих людей.
10. В случае повреждения Участником имущества Заказчик несет полную материальную ответственность перед администрацией Курсов согласно действующему законодательству в размере причиненного ущерба.
11. Участник не должен находиться под воздействием психоактивных веществ во время предоставления услуги.
12. Участник должен быть корректным и уважительным в общении с сотрудниками Курсов и другими участниками.
13. Участник должен соблюдать тишину, выходя из комнаты, где проходит занятие (в местах общего пользования, коридорах и лестницах здания, где проводится занятие) чтобы не мешать занятиям других групп.
14. Участник может принимать пищу только во время перерывов в занятии.
15. Участник должен оставлять после себя порядок.
16. Участник должен сдать мобильный телефон, планшет и другие электронные устройства на хранение на время некоторых занятий. В случае необходимости позвонить родителям участник должен сообщить об этом ведущему занятия и совершить звонок во время, согласованное с ведущим.
17. Участник должен следовать указаниям ведущих.
18. В случае нарушения Участником данных правил к нему по решению ведущего могут быть применены санкции от лишения части игровых бонусов до отстранения от занятия.

Администрация Курсов вправе:

В случае неадекватного поведения ребенка, например, агрессии по отношению к другим детям и взрослым, создании опасности причинения вреда жизни, здоровью и имуществу третьих лиц передать его родителю (опекуну).

Администрация и сотрудники Курсов не несут ответственности:

1. за сохранность одежды и другого имущества, оставленного на территории Курсов;
2. за повреждения, нанесенные одежде во время нахождения ребенка на курсах;

Заказчикам (родителям, опекунам) на территории Курсов запрещается:

1. Приносить на территорию курсов животных;
2. Курить, в т.ч. электронные сигареты;
3. Находиться на территории в состоянии алкогольного или наркотического опьянения;
4. Повышать тон, бранить, оскорблять, притеснять своих или чужих детей и взрослых;
5. Физически контактировать с чужими детьми, физически наказывать своих или чужих детей;
6. Делать замечание сотрудникам Курсов в присутствии детей.

При нарушении любого пункта настоящих правил Участником или Заказчиком, (родителем, опекуном), Администрация Курсов вправе расторгнуть договор и отказать в посещении Курсов.